چطور در رابطه به طور موثر با اختلافات برخورد کنیم؟
اختلافات در هر رابطهای اجتنابناپذیر هستند. مهم این است که چگونه با این اختلافات برخورد میکنیم. برخورد درست میتواند رابطه را قویتر کند، در حالی که برخورد نادرست میتواند منجر به ناراحتی، دلخوری و حتی جدایی شود. در اینجا 21 نکته برای برخورد موثر با اختلافات در رابطه ارائه شده است:
- ✅
1. آرام بمانید:
وقتی احساس عصبانیت میکنید، قبل از هر واکنشی نفس عمیق بکشید. - ✅
2. به حرفهای طرف مقابل گوش دهید:
سعی کنید دیدگاه او را درک کنید، حتی اگر با آن موافق نیستید. - ✅
3. همدلی نشان دهید:
به طرف مقابل نشان دهید که احساسات او را درک میکنید.
- ✅
4. از سرزنش کردن خودداری کنید:
انگشت اتهام به سمت کسی نشانه نگیرید. - ✅
5. مسئولیت اشتباهات خود را بپذیرید:
اگر اشتباه کردهاید، عذرخواهی کنید. - ✅
6. از کلمات مودبانه استفاده کنید:
حتی در اوج عصبانیت، به یکدیگر احترام بگذارید. - ✅
7. لحن صدای خود را کنترل کنید:
از فریاد زدن و لحن تند خودداری کنید. - ✅
8. روی موضوع اصلی تمرکز کنید:
از بحثهای فرعی و حاشیهپردازی دوری کنید. - ✅
9. از کلیگویی پرهیز کنید:
به جای “تو همیشه. . . ” از “من احساس میکنم. . . ” استفاده کنید. - ✅
10. راهحل پیدا کنید:
به جای تمرکز بر مشکل، روی یافتن راهحل تمرکز کنید. - ✅
11. مصالحه کنید:
آماده باشید تا امتیاز بدهید و امتیاز بگیرید. - ✅
12. توافق کنید که گاهی اوقات اختلاف نظر داشته باشید:
همه چیز را نباید حل کرد. گاهی اوقات پذیرفتن تفاوتها کافی است. - ✅
13. زمان استراحت بدهید:
اگر بحث خیلی شدید شد، کمی استراحت کنید و بعداً به آن برگردید. - ✅
14. به نیازهای خود توجه کنید:
در حین بحث، به نیازهای خود نیز توجه کنید و سعی کنید آنها را برآورده کنید. - ✅
15. از حمایت دیگران کمک بگیرید:
اگر نمیتوانید مشکل را به تنهایی حل کنید، از یک دوست یا مشاور کمک بگیرید. - ✅
16. گذشته را رها کنید:
مشکلات قدیمی را دوباره مطرح نکنید. - ✅
17. ببخشید و فراموش کنید:
بعد از حل مشکل، کینه به دل نگیرید. - ✅
18. قدردانی خود را نشان دهید:
به طرف مقابل نشان دهید که قدر او را میدانید.
- ✅
19. با هم بخندید:
خنده میتواند تنش را کم کند و رابطه را تقویت کند. - ✅
20. وقت با کیفیت را با هم بگذرانید:
با هم بودن و تفریح کردن میتواند از بروز اختلافات جلوگیری کند.
با به کارگیری این نکات، میتوانید به طور موثرتری با اختلافات در رابطه خود برخورد کنید و رابطه سالمتر و شادتری داشته باشید. 
چطور در رابطه به طور موثر با اختلافات برخورد کنیم؟ (21 نکته)
1. گوش دادن فعال و همدلانه
به حرفهای طرف مقابل با دقت و توجه گوش دهید. سعی کنید از دیدگاه او به موضوع نگاه کنید و احساساتش را درک کنید. هنگام گوش دادن، فقط به پاسخ دادن فکر نکنید. هدفتان فهمیدن دیدگاه او باشد. از زبان بدن همدلانه استفاده کنید. ارتباط چشمی برقرار کنید و با تکان دادن سر نشان دهید که متوجه حرفهایش هستید. از سوالات باز استفاده کنید تا طرف مقابل را تشویق به توضیح بیشتر کنید. 
از خلاصه کردن حرفهای او برای اطمینان از درک صحیح استفاده کنید. “اگر درست فهمیده باشم، منظورت این است که. . . ” صبور باشید و حرف او را قطع نکنید. اجازه دهید حرفش را کامل بزند. 
از قضاوت و سرزنش کردن خودداری کنید.
2. انتخاب زمان و مکان مناسب
برای حل اختلاف، زمانی را انتخاب کنید که هر دو آرام و ریلکس باشید. از بحث کردن در موقعیتهای پر استرس یا در حضور دیگران خودداری کنید. مکانی آرام و خصوصی را انتخاب کنید که در آن احساس راحتی کنید. اگر یکی از شما خسته یا گرسنه است، بهتر است بحث را به زمان دیگری موکول کنید. باید هر دو تمرکز کافی برای حل مسئله داشته باشید. اجازه ندهید عوامل مزاحم حواستان را پرت کنند.
3. بیان واضح و محترمانه احساسات
احساسات خود را به طور واضح و بدون سرزنش کردن طرف مقابل بیان کنید. از جملات “من” استفاده کنید. به جای “تو همیشه دیر میکنی”، بگویید “من وقتی دیر میرسی ناراحت میشوم. ” مسئولیت احساسات خود را بپذیرید. به جای اینکه بگویید “تو من را عصبانی میکنی”، بگویید “من عصبانی میشوم وقتی. . . ” از کلمات تند و توهینآمیز استفاده نکنید. به لحن صدای خود دقت کنید. سعی کنید آرام و مودب باشید. از بزرگنمایی و اغراق خودداری کنید. احساسات خود را سرکوب نکنید، اما سعی کنید آنها را به طور سازنده بیان کنید.
4. تمرکز بر روی مشکل، نه شخص
به جای حمله به شخصیت طرف مقابل، بر روی رفتار یا مشکل خاص تمرکز کنید. از تعمیم دادن خودداری کنید. به جای “تو همیشه این کار را میکنی”، بگویید “این بار این کار را کردی و من ناراحت شدم. ” سعی کنید مشکل را به طور مشخص و دقیق تعریف کنید. به دنبال راهحلهای عملی باشید. هدف شما حل مسئله باشد، نه برنده شدن در بحث. گذشته را رها کنید و بر روی حال تمرکز کنید.
5. یافتن نقاط مشترک و مصالحه
به دنبال نقاط مشترک و توافق بگردید. آماده مصالحه و گذشت باشید. سعی کنید راهحلی پیدا کنید که برای هر دو طرف قابل قبول باشد. گاهی اوقات لازم است یکی از شما بیشتر گذشت کند. مهمترین چیز حفظ رابطه است. از کوچکترین توافقها قدردانی کنید.
6. مدیریت خشم و استرس
اگر احساس میکنید عصبانی هستید، قبل از ادامه بحث، کمی استراحت کنید. از تکنیکهای آرامسازی مانند تنفس عمیق استفاده کنید. سعی کنید افکار منفی خود را شناسایی و به چالش بکشید. اگر احساس میکنید نمیتوانید خشم خود را کنترل کنید، از یک متخصص کمک بگیرید. به نیازهای خودتان توجه کنید و از خودتان مراقبت کنید. ورزش و فعالیت بدنی میتواند به کاهش استرس کمک کند.
7. درخواست کمک حرفهای در صورت نیاز
اگر نمیتوانید اختلافات خود را به تنهایی حل کنید، از یک مشاور یا زوجدرمانگر کمک بگیرید. هیچ اشکالی ندارد که از دیگران کمک بخواهید. گاهی اوقات یک دیدگاه بیطرفانه میتواند بسیار مفید باشد. به سلامت روان خود اهمیت دهید.
باید مراقب بود که اختلافات در روابط تبدیل به جنگ قدرت نشود. وقتی هر طرف بخواهد تنها بر حقانیت خود پافشاری کند، ارتباط تخریب می شود. من در رابطه قبلی ام به اشتباه فکر می کردم برد با کسی است که صدایش بلندتر است، اما این تنها فاصله ها را بیشتر کرد.
یکی از اشتباهات رایج این است که مسائل بزرگ به شکل انباشته شده و در لحظات نامناسب مطرح می شوند. بهتر است مشکلات کوچک همان ابتدا و با آرامش حل شوند. اگر اجازه دهیم خشم جمع شود، حتی بحث های ساده هم ممکن است به جرقه ای برای انفجار تبدیل شوند.
برخی افراد در دعواها تمایل دارند از کلمات مطلق مثل “همیشه” یا “هرگز” استفاده کنند. این کلی گویی ها ناعادلانه است و موجب مقاومت طرف مقابل می شود. به جای این کار، باید روی موقعیت های خاص تمرکز کرد و از انتقاد سازنده استفاده نمود.
مقایسه رابطه خود با دیگران می تواند سم مهلکی برای حل اختلاف باشد. این کار نه تنها کمکی به بهبود شرایط نمی کند، بلکه احساس ناکامی را تقویت می کند. هر رابطه منحصر به فرد است و نیازهای خاص خود را دارد.
گاهی اوقات ما با دیدگاه های غیرمنطقی وارد بحث می شویم؛ مثلا انتظار داریم شریکمان ذهن ما را بخواند. اگر نیازها و انتظارات را به وضوح بیان نکنیم، نمی توانیم توقع درک متقابل داشته باشیم. این اشتباهی است که سال های اول رابطه ام مرتب تکرار می کردم.
در حل تعارضات، بعضی افراد فکر می کنند باید در همان لحظه به نتیجه برسند، اما گاهی وقفه های کوتاه بسیار سودمند است. اگر بحث داغ شد، ادامه آن در زمانی که هر دو آرام تر باشید، بسیار موثرتر از پرخاشگری در لحظه خشم است.
خواندن چند مطلب دیگر در این سایت به من نشان داد که مدیریت رابطه نیازمند آگاهی و مهارت هایی است که بسیاری از ما آنها را دست کم می گیریم. محتوای ارائه شده در اینجا به خوبی نشان می دهد که چگونه می توان بدون قربانی کردن رابطه، از پس چالش ها برآمد.